服务条款

自 2026 年 9 月 10 日起生效。

1. 条款接受

访问或使用 IndoHalal.id 即表示您已阅读、理解并同意本条款。若不同意，请勿使用本服务。

2. 服务提供方

本服务由 PT Indo Smart Media 运营，地址：印尼西爪哇省西万隆县 Cihampelas 区 Pataruman，Pesona Prima Pataruman 2 Blok A1 No. 6。

3. 服务性质

IndoHalal.id 提供清真产品保障领域的教育、辅导、培训与咨询服务。

IndoHalal.id 并非清真证书签发机构。清真证书仅由清真产品保障机构（BPJPH）签发。清真认定属印尼乌里玛委员会法特瓦委员会（常规通道）或清真产品法特瓦委员会（自我声明通道）的职权。产品检查属经认可的清真检查机构（LPH）的职权。

4. 不保证结果

我们不保证清真证书必然获批。签发决定完全取决于 BPJPH 与法特瓦机构。我们提供的是依照现行规范准备体系、文件与辅导的服务。

5. 用户账户

1. 您须提供准确且最新的信息。
2. 您有责任妥善保管密码。
3. 对存在滥用、欺诈或违法迹象的账户，我们有权暂停。

6. 用户义务

• 如实、完整提供产品与原料信息。
• 不上传违法、误导或侵权内容。
• 不滥用、入侵或干扰系统运行。
• 不得未经授权以 IndoHalal.id、BPJPH、MUI 或 LPH 名义行事。

7. 费用与支付

1. 服务价格于下单前公示。
2. BPJPH 与 LPH 的官方费用另行收取，不属于我方收入。
3. 支付通过 WinPay 支付网关处理。
4. 逾期未支付的账单将自动失效。

8. 取消与退款

关于何时及如何退款的完整规则载于我们的退款政策，该政策为本服务条款不可分割的一部分。

9. 知识产权

本平台的全部资料、文件模板与内容归 PT Indo Smart Media 所有，法规原文属公共文件除外。培训资料仅供学员内部使用，不得转售。

10. 保密

我们按《隐私政策》约定对您的技术与商业信息保密。

11. 责任限制

在法律允许的范围内，我们对因服务引起的索赔所承担的责任，以您就相关工作已支付的服务费为限。对于因您提供的信息不实所导致的间接损失、利润损失或行政处罚，我们不承担责任。

12. 第三方内容

法规摘要由我方编辑部为便于理解而撰写。主管机关发布的法规原文始终具有权威效力。

13. 条款变更

我们可能更新本条款。重大变更将通过邮件或服务内通知告知。

14. 适用法律

本条款适用印度尼西亚共和国法律。争议先行友好协商；协商不成的，提交万隆地方法院解决。

15. 联系方式

info@indohalal.id